O Help Desk é um serviço prestado 24 horas por parceiros da Sodexo para o esclarecimento de dúvidas relacionadas a utilização do seu computador caso o computador não funcione ou apresente algum problema. Nossos parceiros oferecem uma equipe especializada para atendê-lo e auxiliá-lo a qualquer momento.

Com esse serviço, você poderá esclarecer as dúvidas sobre:

  • Instalação e Configuração de monitor, CPU, teclado, mouse, webcam, scanner, impressora e notebook;
  • Instalação e Configuração de Software Windows, Office, Browser, Internet;
  • Navegação na Internet;
  • Utilização de aplicativos.

Além disso, a equipe ainda poderá identificar se o computador está com vírus e trabalhar na sua remoção.

Você poderá usar os serviços do Help Desk em qualquer computador indicado pelo responsável pelo estabelecimento, encontrando-se no endereço do estabelecimento afiliado.