Como configurar máquinas POS?

Os cartões de benefício Pluxee são aceitos nas principais redes de captura do mercado. Aprenda a configurar sua máquina Cielo, Rede e Getnet, entre outras.

cielo
rede.webp
getnet
pagseguro
stone
bin
global
rede-pop
safra
sicredi
sipag
afinz
vero
adyen
azulzinha
mercadopago
granito

CIELO

  • Antes de passar um cartão Pluxee em sua máquina Cielo, solicite a habilitação da maquininha no Portal de Estabelecimentos.
  • Depois desse procedimento, faça a configuração de acordo com os passos abaixo:
  • Clique no botão enter (verde) + 0 + enter (verde)
  • Aguarde o processo de atualização finalizar.
  • Se a configuração descrita acima não der certo, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.
  • Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

 

REDE

  1. Antes de passar um cartão Pluxee em sua máquina Rede, solicite a habilitação da maquininha no Portal de Estabelecimentos.
  2. Depois desse procedimento, faça a configuração de acordo com os passos abaixo:
  3. Clique na função 9 (reset do terminal) + Enter Aguarde o processo de atualização finalizar.
  4. Se a configuração descrita acima não der certo, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.
  5. Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

 

GETNET

  • Antes de passar um cartão Pluxee em sua máquina Getnet, solicite a habilitação da maquininha no Portal de Estabelecimentos.
  • Depois desse procedimento, faça a configuração de acordo com os passos abaixo:
    • Desligar o equipamento 
    • Ligar a maquininha novamente Se a configuração descrita acima não der certo, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.
  • Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

PAGSEGURO

  • Antes de passar um cartão Pluxee em sua máquina Rede, solicite a habilitação da maquininha no Portal de Estabelecimentos.
  • Depois desse procedimento, faça a configuração de acordo com os passos abaixo
    • No teclado de sua maquininha, aperte F1;
    • Escolha a opção 5 - Configurações Gerais;
    • Selecione a opção 1;
    • Aguarde o processo de atualização finalizar.
  • Se a configuração descrita acima não der certo, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.
  • Se a configuração descrita acima não der certo, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.
  • Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

 

STONE

  • Antes de passar um cartão Pluxee nos terminais Verifone e Pax,, solicite a habilitação da maquininha no Portal de Estabelecimentos.
  • Depois desse procedimento, faça a configuração de acordo com os passos abaixo:
    • Clique na “Função” F e digite o número 23 no terminal para atualizar;
    • Aguarde voltar à tela inicial, aperte “Função” novamente e digite 50.
    • Aguarde o processo de atualização finalizar
  • Se a configuração descrita acima não der certo, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.
  • Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

ADYEN, AFINZ, BIN, AZULZINHA, GLOBAL PAYMENTS, REDE POP, SAFRAPAY, SICREDI, SIPAG E VERO

Antes de passar um cartão Pluxee na maquininha, solicite a habilitação no Portal de Estabelecimentos.

Depois desse procedimento, a configuração da máquina é automática. Se você tiver algum problema para aceitar Pluxee, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.
 

Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

 

MERCADO PAGO

MERCADO PAGO

Antes de passar um cartão Pluxee na maquininha, solicite a habilitação no momento do credenciamento ou no Portal de Estabelecimentos.

Após a habilitação, teste sua maquininha Mercado Pago.

Terminais Ingênico:
 

  • Faça um teste no seu terminal e veja se ele está apto para aceitar Pluxee. Caso o terminal não aceite o cartão, entre em contato com a central de atendimento do Mercado Pago para a troca do equipamento.
     

    Equipamentos PAX:

  • Os cartões vale-alimentação e vale-refeição da Pluxee passam apenas no modelo D175.

Caso você precise passar outro cartão (como vale-cultura, vale-presente Pluxee Gift, vale-presente Pluxee Premium e vale combustível), entre em contato com a central de atendimento da Mercado Pago.

Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

GRANITO

Antes de passar um cartão Pluxee na maquininha, solicite a habilitação no momento do credenciamento ou no  Portal de Estabelecimentos.

Depois desse procedimento, faça a configuração de acordo com os passos abaixo:

  •  Ligar máquina: botão vermelho ❌
  • Selecione a conexão:
    •  Conexão GPRS (3G)
    • Última conexão WI-FI
    • Nova Conexão WI-FI

3. Selecione CPF ou CNPJ: insira o usuário na máquina e confirme no botão verde


4. Digite a senha de configuração: após digitar a senha, confirme no botão verde 


5. Digite o número do PDV (Ponto de venda, informação também disponível no Portal)


6. Pronto! Máquina configurada. Você também pode conferir o passo a passo de configuração no vídeo explicativo.
(link do vídeo - https://www.youtube.com/watch?v=DJZVVunwsso&ab_channel=GranitoPagamentos – abrir em outra janela)

Saiba como passar os cartões Pluxee na sua maquininha.

 

COMO PASSAR OS CARTÕES PLUXEE NA MAQUININHA
COMO PASSAR OS CARTÕES PLUXEE NA MAQUININHA
 

1 - Verifique no visor a mensagem “Inserir cartão”;


2 - Passe ou insira o cartão no local apropriado;


3 - Escolha o número referente à opção “VOUCHER” e pressione a tecla “Entra”. Em caso de erro, tecle “Limpa” e repita o procedimento;


4 - Digite o valor da compra;


5 - Ao aparecer o espaço para a inclusão da senha, peça ao cliente que digite sua senha pessoal e pressione “Entra”;


6 - No visor da máquina, aparecerão as mensagens “Discando”, “Processando” e por último “Autorizada”;


7 - Retire o cartão e devolva para o cliente;


8 - A maquininha irá imprimir duas vias do comprovante. A primeira do estabelecimento e a segunda do cliente.
Se sua máquina não exibir a funcionalidade Voucher, entre em contato com a empresa responsável pela maquininha para mais informações.