Em tempos de pandemia do coronavírus e da necessidade de isolamento social, gerar empatia e compreender as necessidades de clientes e consumidores são essenciais para gerar uma inovação real nos produtos e serviços que as empresas entregam. Assista o vídeo da palestra de Maria Augusta Orofino sobre inovação em tempos de crise.
Maria Augusta Orofino é palestrante TEDx, pesquisadora, consultora e professora da ESPM, da Fundação Dom Cabral, da FGV e da HSM. Ela é mestre em Gestão do Conhecimento com cursos de extensão realizados na Duke University e UC Berkeley – USA e Universidade de Barcelona - Espanha. É co-autora do livro Business Model You e Ferramentas Visuais para Estrategistas.
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