Perguntas frequentes (FAQ)

Tem coisa melhor do que escolher o presente que você vai ganhar? 

Com o vale-presente Pluxee Gift você pode fazer isso! Ele é aceito em milhares de lojas em todo o Brasil, como agências de viagens, lojas de eletrônicos, brinquedos, vestuário, decoração, supermercados, entre muitos outros. 

Para saber quais empresas aceitam o cartão presente Pluxee, basta consultar na nossa rede credenciada aqui no site ou baixar o app Pluxee Brasil, disponível gratuitamente para iOS e Android. 

Fique conectado ao blog da Pluxee para saber todas as novidades sobre seu benefício e como usa-lo da forma mais eficiente.

Todas as informações sobre o seu contrato com a Pluxee estão disponíveis no Portal de Estabelecimentos. Se você ainda não fez seu cadastro, faça agora mesmo!

Com o cadastro concluído, acesse o Portal de Estabelecimentos e siga as instruções abaixo:

• No topo da página, na linha azul escuro, no campo “VOCÊ ESTÁ VISUALIZANDO”, clique na seta ao lado do CNPJ para ver as opções e, então, clique em ADMINISTRAR ESTABELECIMENTO;
   
• Você verá uma página com todos os CNPJs associados à sua conta;
   
• Na lista, na linha do estabelecimento desejado, clique em “VER DETALHES”
   
• Os contratos podem ser acessados no quadro “CONTRATOS ATIVOS”

Os cartões de benefício Pluxee são aceitos em estabelecimentos credenciados por todo o Brasil. Para saber quais são os locais próximos de você que fazem parte da rede credenciada, acesse a ferramenta de busca de afiliados, selecione seu cartão e digite o seu endereço.

Você também pode baixar o app Pluxee Brasil, disponível para os sistemas iOS e Android. 

No menu inferior, clique na opção “Onde Usar” e selecione o cartão que deseja consultar. Você poderá ver a rede credenciada em um raio de até 10 km de distância ou, então, fazer a busca pelo nome do estabelecimento.

O vale-alimentação é um benefício regulamentado pela lei do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que deve ser utilizado exclusivamente para a compra de alimentos do trabalhador em supermercados, hortifrútis, mercearias e outros estabelecimentos credenciados na Rede Pluxee.

A venda dos créditos do cartão para troca em dinheiro configura crime de estelionato. Fique atento a golpes!

Tanto o vale-alimentação como o vale-refeição são benefícios regulamentados pela lei do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que incentiva empregadores a oferecer um apoio para que seus funcionários tenham acesso a alimentação de melhor qualidade.

Esses benefícios devem ser usados exclusivamente na rede credenciada Pluxee e a venda dos créditos do cartão para troca em dinheiro configura crime de estelionato. Fique atento e evite armadilhas.

PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) é a legislação que regulamenta a oferta dos cartões vale -alimentação e vale-refeição. 

O PAT tem adesão voluntária e tem como objetivo estimular as empresas a fornecerem uma alimentação adequada aos seus trabalhadores, prevenindo uma série de doenças relacionadas a isso.

As empresas que se cadastram no PAT podem receber isenção em encargos sociais sobre o valor do benefício concedido e redução de até 4% no imposto de renda devido ao acordo com o modelo de tributação de sua empresa.

É a taxa cobrada pela Pluxee para entregar os cartões nas empresas.

O vale-alimentação é um benefício para funcionários oferecido pelas empresas para que as pessoas possam comprar gêneros alimentícios como verduras, frutas, carnes, ovos, laticínios, congelados e alimentos não perecíveis que serão preparados em casa.

Diferente do que acontece com uma cesta básica comum, o usuário do cartão alimentação tem liberdade tanto para escolher onde vai comprar como o que vai comprar, podendo optar por alimentos frescos que não poderiam estar na cesta física.

Conte com a gente para oferecer o melhor benefício alimentação. O Pluxee Alimentação é aceito em milhares de estabelecimentos em todo o Brasil e você faz a gestão 100% online dos benefícios da sua equipe.

O Vale-Cultura é um benefício facultativo, regulado por lei, que é pago pela empresa ao trabalhador. 

Mensalmente, o funcionário recebe R$ 50 em um cartão, como o Pluxee Cultura, para aquisição de produtos e serviços culturais como ingressos para shows, cinemas, teatros, museus e, inclusive, a compra de produtos culturais, como livros, CDs, DVDs. O benefício é cumulativo e sem prazo de validade.

Para o trabalhador que recebe até cinco salários mínimos, a empresa pode optar por descontar até 10% do valor do vale-cultura na folha de pagamento. Já para quem recebe mais de cinco salários mínimos, o desconto em folha é obrigatório e varia entre 20% e 90%.

A hora do almoço ficou muito melhor! O vale-refeição é um benefício concedido pelas empresas aos seus funcionários, para que essas pessoas tenham acesso a refeições de qualidade durante seu horário de trabalho. 

O cartão Pluxee Refeição é regulamentado pela lei do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que orienta o seu uso correto.

Por isso, esse benefício deve ser usado exclusivamente para a compra de refeições prontas em estabelecimentos que aceitam o vale-refeição Pluxee, como restaurantes, cafés, lanchonetes e padarias.

É VT Pluxee é um benefício que a empresa oferece antecipadamente ao funcionário, para que ele possa fazer o trajeto de ida e volta ao trabalho durante o mês todo, usando meios de transporte públicos como ônibus, metrô, trem e balsa . 

O vale-transporte é obrigatório por lei desde 1985, garantindo do deslocamento de trabalhadores em todo o Brasil.

Sabia que a Pluxee tem uma solução de gestão de vale-transporte que é 100% digital? Deixe a administração deste benefício, que sempre é bem trabalhosa, conosco e economize tempo e dinheiro!

Seu cartão vale-alimentação Pluxee (o Pluxee Alimentação) é um benefício regulado pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Seu objetivo é garantir acesso a alimentação saudável e de qualidade para você e sua família.

Você pode comprar gêneros alimentícios em supermercados, hortifrutis, açougues, mercearias e padarias, entre outros estabelecimentos credenciados na rede credenciada Pluxee. Veja alguns exemplos:

• Verduras
• Frutas
• Legumes
• Ovos
• Carne
• Congelados
• Alimentos não-perecíveis (como arroz, feijão e outros itens)

Confira no blog da Pluxee receitas fáceis e nutritivas para você fazer com os itens que comprar com seu vale-alimentação.

Seu cartão vale-refeição Pluxee (o Pluxee Refeição) deve ser utilizado exclusivamente para o pagamento de refeições pronta durante a jornada de trabalho. 

A regra é parte do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que regula o benefício refeição e traz orientações sobre como usar o vale da melhor forma.

Milhares de estabelecimentos aceitam nosso benefício vale-refeição em todo o Brasil, como restaurantes, lanchonetes, padarias, cafés, pizzarias e muito mais. 

Ao contratar o vale alimentação e o vale refeição da Pluxee, o empregador não só garante uma alimentação saudável para seus funcionários, como também se beneficia de incentivos fiscais previstos no Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Para isso, a empresa precisa fazer o registro no site do PAT. Isso precisa ser feito apenas uma vez e a empresa não precisa renovar sua adesão.

As empresas participantes do PAT não precisam recolher FGTS nem efetuar a contribuição para o INSS sobre o valor do benefício concedido. 

Para empresas sujeitas a apuração pelo Lucro Real, existe a possibilidade de uma dedução de Incentivos Fiscais, limitado a 4% do Imposto de Renda devido. 

Não. Os benefícios para funcionários Pluxee não são aceitos em estabelecimentos fora do Brasil.

Em território nacional os cartões Pluxee são aceitos em mais de 750 mil estabelecimentos credenciados, com cobertura em todos os Estados.

Clique no link para conhecer a rede credenciada Pluxee.

O vale-transporte é um benefício obrigatório previsto na Lei 7.418, de 1985.

O empregador deve oferecer antecipadamente o valor necessário para o transporte de ida e volta ao trabalho do funcionário durante o mês.

Para que as empresas fiquem dentro da lei, elas precisam regulamentar a oferta do VT.

E você sabia que aqui na Pluxee você encontra uma solução de gestão de vale-transporte 100% online, que vai fazer sua empresa economizar tempo e dinheiro. Clique no link para conhecer o Pluxee VT.

Todas as informações sobre pedido de habilitação de sua maquininha estão disponíveis no Portal de Estabelecimentos. <1--Veja aqui como fazer o primeiro acesso.

Com o cadastro concluído, --> Acesse o portal de Estabelecimentos e siga as instruções abaixo:

• No Menu inicial clique na opção SERVIÇOS PARA VOCÊ, e, depois, em PEDIDO DE HABILITAÇÃO DE MAQUININHA.
• Escolha o produto e a rede de captura para a qual você quer solicitar a habilitação e, em seguida, clique em ENVIAR SOLICITAÇÃO.

A data de recarga do seu saldo do cartão Pluxee é uma decisão da empresa em que você trabalha. 

Nesse caso, verifique com o seu RH quando seu cartão será carregado novamente!

Em caso de falta no trabalho, o empregador pode descontar o valor correspondente benefício do trabalhador. De acordo com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que regula o vale-refeição, o benefício tem por finalidade garantir a alimentação do trabalhador nos dias em que ele está trabalhando. 

Por isso, o empregador pode fazer a redução proporcional do benefício. Cabe esclarecer, porém, que em nenhum caso é permitido o desconto em dinheiro de valores concedidos sob a forma de benefício. Referência normativa: art. 462, § 4º, da CLT.

Consulte a política de benefícios de sua empresa.