Perguntas frequentes (FAQ)

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Quais são as vantagens do benefício Pluxee Combustível?

vale-combustível contribui com a qualidade de vida do colaborador ao facilitar o deslocamento para o trabalho, já que ele não tem gastos com gasolina. 

Com isso, os funcionários ganham mais bem-estar e tranquilidade e a empresa garante um diferencial para atração e retenção de talentos. 

O cartão vale-combustível para o empregador com antecipação de créditos on-line e relatório com os dados de uso dos colaboradores, o que auxilia na gestão do benefício. 

A solução de vale-combustível da Pluxee é a mais completa do mercado, oferecendo seguro para acidentes pessoais em casos de emergência e assistência 24 horas para o veículo de quem usa o cartão.

O que é Pluxee Frota?

Pluxee Frota é a nossa solução de gestão de frotas e de custos com veículos corporativos atende todos os segmentos e tamanhos de empresas. 

Os custos com abastecimento e manutenção são pagos por meio de um cartão vinculado à placa do veículo.

Com o sistema de gestão de frotas Pluxee é mais fácil controlar e reduzir as despesas com combustível e manutenção dos veículos de uma companhia.

Qual o valor do vale-refeição?

As leis trabalhistas não determinam um valor mínimo para o crédito do vale-refeição

A decisão sobre quanto você vai receber por mês no vale refeição é da empresa em que você trabalha. 

Para manter o poder de compra e uma boa experiência de trabalho, muitos empregadores consultam o Preço Médio da Refeição em sua região, para equiparar o valor do benefício ao que é cobrado para comer fora de casa nas redondezas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu RH para conhecer a política de benefícios da sua empresa.

Quais as vantagens do Pluxee Frota para as empresas?

O sistema Pluxee Frota otimiza a gestão de frotas, garantindo economia e segurança ao acabar com os vales em dinheiro e com os processos manuais de reembolso e pagamento de faturas.

O sistema on-line permite a definição de regras e parâmetros do uso do cartão combustível por veículo. 

É possível ainda acompanhar todos os indicadores relevantes para tomar as melhores decisões na gestão dos veículos e da frota da empresa.

Veja mais:
Como a Pluxee ajuda sua empresa a economizar na gestão de frota 

Como usar o cartão Pluxee Frota?

cartão Pluxee Frota (gestão de frotas) pode ser usado em milhares de postos de gasolina em diversas cidades do Brasil. É muito fácil fazer o pagamento do abastecimento nos postos credenciados, basta inserir o cartão na maquininha do posto de gasolina e seguir os passos para concluir o pagamento

Depois é só informar a quilometragem e confirmar os dados antes de digitar a senha do cartão. O saldo restante vai aparecer no comprovante. Tudo isso pode ser acompanhado pelo gestor de frota no celular.

Nós desenvolvemos dois aplicativos para o Pluxee Frota: um para o gestor de frota e outro para o condutor. Ambos são gratuitos e estão disponíveis para Android e iOS. Para saber o saldo do seu cartão e onde usar o Pluxee Frota, baixe o app para o condutor. 

O que é vale-transporte ou VT?

O vale-transporte é um benefício que a empresa oferece antecipadamente ao funcionário para que ele possa fazer o trajeto de ida e volta ao trabalho todos os dias, usando meios de transporte públicos como ônibus, metrô e trem. 

O vale-transporte é obrigatório por lei desde 1985, garantindo o deslocamento dos trabalhadores por meio do transporte público. 

A Pluxee tem uma solução de gestão de vale-transporte que é 100% digital, intermediando a compra do VT e distribuindo para os funcionários, gerenciando seu uso, que libera o time da empresa para tarefas mais estratégicas e menos operacionais.

Como fazer o cartão VT - vale-transporte?

vale-transporte é um benefício obrigatório de acordo com as leis trabalhistas. Portanto, todas as empresas que têm colaboradores com vínculo empregatício precisam custear o trajeto de ida e volta dos funcionários que optam pelo transporte público. 

Existem duas formas de fazer o cartão vale-transporte dentro de uma empresa.

Uma delas é entrando em contato com as operadoras de transporte público que serão utilizadas pelo colaborador, fazendo a compra dos créditos mensalmente direto com a operadora. 

A segunda forma é contratar uma solução de gestão de vale-transporte como o Pluxee Vale-Transporte, que funciona em uma plataforma 100% digital. O sistema encontra a melhor rota e faz a administração do uso do benefício para que a empresa gaste apenas o que for necessário, gerando economia de tempo e de dinheiro.

Existe limite para desconto do VT no salário do trabalhador?

Sim, o empregador pode descontar até 6% do salário bruto do funcionário que recebe o vale-transporte. Se os custos para ir e voltar do trabalho excederem os 6% do valor total do salário, o empregador terá que arcar com os gastos. E se os custos forem menores do que 6%, o empregador deverá descontar apenas o valor real referente a este custo.

Quem trabalha em home office tem direito ao vale-transporte?

No caso de um funcionário 100% remoto, que não faz nenhum dia presencial na empresa, o vale-transporte diário não é obrigatório, já que não há deslocamento da casa do trabalhador até a empresa.

Já no caso do modelo híbrido, em que o colaborador trabalha alguns dias em casa e outros presencialmente, o benefício do vale-transporte deve ser oferecido de acordo com os dias do presencial.

Pode descontar o vale-transporte do funcionário que está de férias?

Sim, quando o funcionário sai de férias, falta ou tira licença, ele não pode receber o vale-transporte, pois se entende que nesses dias não há deslocamento de casa para o trabalho. 

Durante o período de ausência, o benefício também não pode ser descontado do salário do trabalhador.

O que é o cartão vale-cultura?

O vale-cultura é um benefício facultativo, regulado por lei, que é pago pela empresa ao trabalhador. 

Por meio dele, mensalmente, o funcionário recebe um valor fixo em um cartão, como o Pluxee Cultura, para aquisição de produtos e serviços como ingressos para shows, cinemas, teatros, museus e também para a compra de itens relacionados, como livros, CDs, DVDs. O benefício é cumulativo.

O vale-cultura é descontado do salário?

O desconto do vale-cultura no salário depende de quanto o funcionário ganha por mês e também da política de benefícios definida pela empresa. 

Para o trabalhador que recebe até cinco salários-mínimos, a empresa pode optar por descontar até 10% do valor do vale-cultura na folha de pagamento. 

Já para quem recebe mais de cinco salários-mínimos, o desconto em folha é obrigatório e varia entre 20% e 90% do valor total do benefício oferecido.

Quando a empresa deve pagar vale-alimentação?

Mesmo que o vale-alimentação não seja obrigatório por lei, muitos empregadores oferecem o benefício obrigatoriamente em razão de convenção coletiva, acordo sindical ou cláusula no contrato de trabalho.

O vale alimentação é um benefício regulado pelo Programa de Alimentação do Trabalho (PAT), que oferece vantagens às empresas que facilitam o acesso a uma alimentação nutricionalmente adequada para seus colaboradores por meio de benefícios.

Com relação à data em que o crédito vai cair no seu cartão alimentação, saiba que esta é uma decisão da empresa em que você trabalha. Consulte seu RH para saber quando será a próxima carga.

Quando cai o saldo Pluxee?

O dia que será recarregado o saldo do seu cartão Pluxee, nova marca da Sodexo Benefícios e Incentivos, é decidido pela empresa na qual você trabalha.

Por isso, para saber o dia correto da recarga, entre em contato com o setor de RH ou qualquer outro departamento que esteja encarregado pelo pagamento do vale.

Você também pode conferir saldo e futuras recargas do seu cartão Pluxee de benefício no app Pluxee Brasil. Ele é gratuito e está disponível para Android e iOS.

Quando devo fazer o pagamento para que o crédito entre no cartão no dia esperado?

O prazo para liberação do saldo no cartão dos funcionários é de três dias úteis após a confirmação do pagamento do pagamento.

Existe também a opção de agendar o crédito para outra data, desde que o prazo seja superior a três dias úteis. 

Para adiantar o crédito em até 90 minutos, contrate o serviço Crédito On-line.

Quanto custa aceitar Pluxee?

Para conhecer as condições para credenciar seu estabelecimento na rede Pluxee, você deve acessar a página de credenciamento para aceitar Pluxee

Basta fazer o cadastro e, após a validação das informações, você terá acesso a todas as taxas, de acordo com os cartões de benefício que você pode aceitar em seu estabelecimento.

Você também pode fazer seu credenciamento em nossos canais de atendimento:

Atendimento por telefone:

3003 5083 (Capitais e regiões metropolitanas)

0800 728 5083 (Demais localidades)

Atendimento por WhatsApp:

(11) 2662 0580

Dias úteis, das 8h às 18h.

Solicitação por e-mail:

posvendas.central@sodexo.com
 

Quem tem direito ao vale-refeição e ao vale-alimentação?

vale-refeição e o vale-alimentação podem ser oferecidos tanto para trabalhadores registrados na CLT como para profissionais que atuam como terceiros, temporários ou em regime de trabalho intermitente.  

Oferecer o benefício alimentação ou benefício refeição é uma opção da empresa. De acordo com a legislação brasileira, a obrigatoriedade do benefício só existe quando há uma determinação aprovada em Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho dentro de alguma categoria de profissionais. 

Muitas empresas optam por oferecer o benefício alimentação ou o cartão refeição para seus colaboradores terem mais saúde e qualidade de vida, com base na regulamentação do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Entre as razões estão: 

  • Benefícios fiscais para a empresa
  • Facilidade na atração e na retenção de talentos
  • Maior produtividade da equipe 
  • Diminuição no número de faltas

Pergunte ao RH da sua empresa como é a política de benefícios para funcionários.

Quem trabalha no comércio tem o direito a vale-refeição e vale-alimentação?

A oferta dos benefícios vale-alimentação e vale-refeição não é obrigatória por lei. No entanto, o empregador deve garantir esse benefício se estiver previsto em contrato ou fizer parte de acordo sindical ou convenção coletiva. 

É uma opção que empregadores utilizam para oferecer mais qualidade de vida e saúde para seus funcionários. Os benefícios são regulados pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).

Podem ser beneficiados com o vale-alimentação os trabalhadores contratados pela CLT de qualquer setor (incluindo o comércio), trabalhadores terceirizados, estagiários e bolsistas, entre outros.

Que supermercados aceitam o vale-alimentação?

A Pluxee, nova marca da Sodexo Benefícios e Incentivos, possui uma rede credenciada com milhares de supermercados e o benefício alimentação também é aceito nas principais redes de hipermercados do Brasil. Para saber quais estabelecimentos estão próximos de você, consulte a rede credenciada aqui no site. 

Você também pode baixar o app Pluxee Brasil, disponível para iOS e Android. No app, clique na opção “Onde Usar” e selecione o Alimentação Pass. Você poderá ver a rede credenciada em um raio de até 20 km de distância ou, então, fazer a busca pelo nome da loja.

Como transferir saldo do vale-alimentação para o vale-refeição?

Se sua empresa oferece a você o auxílio-alimentação Pluxee, é possível fazer a transferência entre o saldo das carteiras alimentação (mercado) e refeição (pratos prontos), quando o serviço é contratado pelo empregador. Na dúvida, fale com o seu RH.

Agora, se você recebe o vale-alimentação e o vale-refeição, não é permitido fazer a transferência de saldo. Isso ocorre porque os dois benefícios são regulados pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que não permite a troca de saldo entre os dois cartões.