Perguntas frequentes (FAQ)

São valores extras oferecidos aos funcionários, além do salário, que podem ser oferecidos por meio de cartões multibenefícios ou carteiras digitais. Esse modelo permite que cada profissional possa escolher quais benefícios deseja receber de acordo com seus hábitos e necessidades. 

O saldo oferecido pela empresa é gerenciado pelo próprio colaborador, conforme as suas demandas.

Quer simplificar a oferta de benefícios na sua empresa com um cartão único de aceita até 7 carteiras?

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O cartão único com até sete carteiras de benefícios integradas é uma opção mais econômica para a empresa, que assegura a liberdade de escolha de cada colaborador, característica cada vez mais importante para garantir a atração e a retenção de talentos na empresa. 

Segundo a consultoria Robert Half, escolher as opções de benefícios mais adequadas à rotina é o desejo da maioria dos trabalhadores brasileiros, e isso impacta diretamente no bem-estar e na satisfação do profissional. 

Ao perceber que a companhia se preocupa com os desejos e as necessidades da equipe, os funcionários tendem a se sentir mais acolhidos e transmitem essa vivência para o mercado de trabalho, transformando-a em motivação e mais produtividade.

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A oferta de benefícios flexíveis para funcionários não é obrigatória por lei. Ou seja, montar um pacote de benefícios flexíveis é uma opção da empresa, que traz muitas vantagens. 

Esta regra só muda se concecer benefícios flexíveis estiver determinado em contrato ou na Convenção Coletiva de Trabalho de uma determinada categoria profissional.

O vale-alimentação e o vale-refeição são benefícios regulados pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Suas regras proíbem a transferência de saldo entre os dois benefícios.

Isso quer dizer que, no caso do vale-refeição (refeições prontas) e do vale-alimentação (alimentos no mercado e similares), o saldo deve ser utilizado para a sua finalidade inicial, não podendo ser transferido de um para o outro.

Milhares de postos de gasolina credenciados, lava-rápidos, lojas de autopeças, locais para troca de óleo, venda de pneus, entre outros serviços automotivos, aceitam o vale-combustível da Pluxee em todo o Brasil.

A rede credenciada com todos os postos de combustível pode ser consultada aqui no site ou no aplicativo Pluxee Brasil, disponível para os sistemas Android e iOS.

O cartão de vale-combustível pode ser oferecido para trabalhadores registrados na CLT e para profissionais que atuam como terceirizados, temporários ou em regime de trabalho intermitente.

O vale gasolina é uma ferramenta muito usada para atração e retenção de talentos, porque é um benefício muito desejado pelos profissionais que usam o carro para ir ao trabalho.

Vale lembrar que o benefício do vale-combustível não é obrigatório, sendo uma escolha da empresa oferecer o cartão, a não ser que exista uma determinação para isso aprovada em Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho dentro de alguma categoria profissional.

Pluxee Frota é a nossa solução de gestão de frotas e de custos com veículos corporativos atende todos os segmentos e tamanhos de empresas. 

Os custos com abastecimento e manutenção são pagos por meio de um cartão vinculado à placa do veículo.

Com o sistema de gestão de frotas Pluxee é mais fácil controlar e reduzir as despesas com combustível e manutenção dos veículos de uma companhia.

As leis trabalhistas não determinam um valor mínimo para o crédito do vale-refeição. 

A decisão sobre quanto você vai receber por mês no vale refeição é da empresa em que você trabalha. 

Para manter o poder de compra e uma boa experiência de trabalho, muitos empregadores consultam o Preço Médio da Refeição em sua região, para equiparar o valor do benefício ao que é cobrado para comer fora de casa nas redondezas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu RH para conhecer a política de benefícios da sua empresa.

O sistema Pluxee Frota otimiza a gestão de frotas, garantindo economia e segurança ao acabar com os vales em dinheiro e com os processos manuais de reembolso e pagamento de faturas.

O sistema on-line permite a definição de regras e parâmetros do uso do cartão combustível por veículo. 

É possível ainda acompanhar todos os indicadores relevantes para tomar as melhores decisões na gestão dos veículos e da frota da empresa.

Veja mais:
Como a Pluxee ajuda sua empresa a economizar na gestão de frota 

O cartão Pluxee Frota (gestão de frotas) pode ser usado em milhares de postos de gasolina em diversas cidades do Brasil. É muito fácil fazer o pagamento do abastecimento nos postos credenciados, basta inserir o cartão na maquininha do posto de gasolina e seguir os passos para concluir o pagamento

Depois é só informar a quilometragem e confirmar os dados antes de digitar a senha do cartão. O saldo restante vai aparecer no comprovante. Tudo isso pode ser acompanhado pelo gestor de frota no celular.

Nós desenvolvemos dois aplicativos para o Pluxee Frota: um para o gestor de frota e outro para o condutor. Ambos são gratuitos e estão disponíveis para Android e iOS. Para saber o saldo do seu cartão e onde usar o Pluxee Frota, baixe o app para o condutor. 

O vale-transporte é um benefício obrigatório de acordo com as leis trabalhistas. Portanto, todas as empresas que têm colaboradores com vínculo empregatício precisam custear o trajeto de ida e volta dos funcionários que optam pelo transporte público. 

Existem duas formas de fazer o cartão vale-transporte dentro de uma empresa.

Uma delas é entrando em contato com as operadoras de transporte público que serão utilizadas pelo colaborador, fazendo a compra dos créditos mensalmente direto com a operadora. 

A segunda forma é contratar uma solução de gestão de vale-transporte como o Pluxee Vale-Transporte, que funciona em uma plataforma 100% digital. O sistema encontra a melhor rota e faz a administração do uso do benefício para que a empresa gaste apenas o que for necessário, gerando economia de tempo e de dinheiro.

Sim, o empregador pode descontar até 6% do salário bruto do funcionário que recebe o vale-transporte. Se os custos para ir e voltar do trabalho excederem os 6% do valor total do salário, o empregador terá que arcar com os gastos. E se os custos forem menores do que 6%, o empregador deverá descontar apenas o valor real referente a este custo.

No caso de um funcionário 100% remoto, que não faz nenhum dia presencial na empresa, o vale-transporte diário não é obrigatório, já que não há deslocamento da casa do trabalhador até a empresa.

Já no caso do modelo híbrido, em que o colaborador trabalha alguns dias em casa e outros presencialmente, o benefício do vale-transporte deve ser oferecido de acordo com os dias do presencial.

O vale-cultura é um benefício facultativo, regulado por lei, que é pago pela empresa ao trabalhador. 

Por meio dele, mensalmente, o funcionário recebe um valor fixo em um cartão, como o Pluxee Cultura, para aquisição de produtos e serviços como ingressos para shows, cinemas, teatros, museus e também para a compra de itens relacionados, como livros, CDs, DVDs. O benefício é cumulativo.

O desconto do vale-cultura no salário depende de quanto o funcionário ganha por mês e também da política de benefícios definida pela empresa. 

Para o trabalhador que recebe até cinco salários-mínimos, a empresa pode optar por descontar até 10% do valor do vale-cultura na folha de pagamento. 

Já para quem recebe mais de cinco salários-mínimos, o desconto em folha é obrigatório e varia entre 20% e 90% do valor total do benefício oferecido.

O prazo para liberação do saldo no cartão dos funcionários é de três dias úteis após a confirmação do pagamento do pagamento.

Existe também a opção de agendar o crédito para outra data, desde que o prazo seja superior a três dias úteis. 

Para adiantar o crédito em até 90 minutos, contrate o serviço Crédito On-line.

A Pluxee, nova marca da Sodexo Benefícios e Incentivos, possui uma rede credenciada com milhares de supermercados e o benefício alimentação também é aceito nas principais redes de hipermercados do Brasil. Para saber quais estabelecimentos estão próximos de você, consulte a rede credenciada aqui no site. 

Você também pode baixar o app Pluxee Brasil, disponível para iOS e Android. No app, clique na opção “Onde Usar” e selecione o Alimentação Pass. Você poderá ver a rede credenciada em um raio de até 20 km de distância ou, então, fazer a busca pelo nome da loja.

Nos benefícios Pluxee Alimentação (vale-alimentação Pluxee) e Pluxee Refeição (vale-refeição Pluxee) o saldo do cartão é cumulativo, ou seja, os créditos antigos não são perdidos a cada recarga. 

No entanto, isso só funciona se sempre existir  movimentação, seja pelo uso em estabelecimentos que aceitam Pluxee ou com a recarga de novos créditos feitos pela empresa em que você trabalha. 

Caso não haja disponibilização de novos créditos pela empresa em que você trabalha por 90 dias, o cartão será bloqueado por segurança.

Para desbloqueio, utilize a funcionalidade disponível no site e no app Pluxee Brasil, ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

Poxa! Aqui na Pluxee, nós não fazemos a manutenção de maquininhas que passam os nossos cartões de benefício. 

Para resolver o problema, você vai precisar entrar em contato diretamente com o atendimento da rede de captura.